Помогите, пжлста.
Прелюдия - жена пропилила мозг на тему развода взрослого контента и
детского (а то типа всякого насмотрятся).

Поэтому взял второй попкорн версии.2 с HD1.5тера.
Прошлый раз был хард сегейт ST315005 41AS, форматированный
(перед этим был DW9955K, который ремонтируют второй месяц)
Теперь оказался 101v2 с диском в позвоночнике
WDC WD15 EADS-008B0, НЕформатированный (!!!).
Для форматирования воспользовался указаниями
со стр. 11 "Ркуоводства по эксплуатации".
Теперь бобик с манЪякальным упорством хочет загрузить 403 прошивку,
которой для версии.2 нет.

Обоснованно опасаюсь, что дети при очередной перегрузке
(на первой приставом ящике пару раз в день приходится делать)
снесут содержимое харда (одна другая стрелочка в меню через пульт).

Суппорттелефон BBK послал меня в сервис (495)589-2085,
сервис же на_голову_занятый говорит - везите к нам, а там видно будет.
Так что, мне его из Брянска везти?
Или дешевле по ресурсам засудить BBK в местном суде??
--

P/S
и какой мчудак в 402 прошивке IP-стек так тюнил,
что он (стек) MTU=1492 не понимает в >50% плагинов?

То что техслужба BBK тупит -
это понятно - надо домой нести, а не из дому на работу воровать.

> То что техслужба BBK тупит -
> это понятно - надо домой нести, а не из дому на работу воровать.

это реплика на детский аргумент суппорта по первому ящику -
"а у меня всё дома работает".
Пришлось вместо dLink'а циску 871 ставить,
а она подороже самого навороченного пакетика попкорн'а стоит.\
IMHO
в BBK обезумели после очередной смены манагеров и техников?

Насчет сети - может не в тему - но мне в домашней сетке помогло прописывание на ББК внешнего сервера DNS - иначе плагины не грузили ничего.

про DNS давно понятно - у славных продавцов даже их www-сайт сутками лежит.

А тут многие уже об этом знают
PS В нашем полку прибылло!!! УРА!!! Товарищи!!!

Продолжение истории про не адекват суппорта BBK
(эксцесс исполнителей или новый фирменный стиль?):
-------------------------------------------------------

Уважаемый Орза Дмитрий,

а кто оплатит транзит в Ваш сервисный центр?
для того, что у Вас зашито требование залить не существующую прошивку?
ранее считал BBK адекватной конторой.
Может поработаете над своим раздаточным сайтом?
--
Юрий.


On Thu, 12 Nov 2009 11:43:23 +0300
wrote:
> Добрый день.
>
> Спасибо за обращение в наш сервис.
>
> Вам необходимо обратиться в авторизованный сервисный
>центр ВВК, где вместе с
> техническими специалистами мы сможем устранить данную
>проблему. Адреса и
> телефоны Вы сможете найти тут:
> http://www.bbk.ru/support/service/section.php?IBLOCK_ID=86
>
> &SECTION_ID=2597.
>
> Дополнительно информация,
> об эксплуатации и сервисном сопровождении техники BBK
>доступна,
> на форуме технической поддержки:
>http://www.bbk-sc.ru/forum/index.php .
>
> Полную информационную поддержку обеспечивает Единый
>информационный центр
>
> BBK Electronics (все звонки бесплатные):
>
>
>
> - Беларусь - 8 (820) 007-311-11 (с 09.00 до 22.00 по
>времени г. Минск)
>
> - Казахстан - 8 (800) 080-45-67 (с 12.00 до 01.00 по
>времени г. Астана)
>
> - Молдова - 0 (800) 61-007 (с 09.00 до 22.00 по времени
>г. Кишинев)
>
> - Россия - 8 (800) 200-400-8:Москва - 8(495)739-43-54(с
>09.00 до 22.00 по
> времени г. Москва)
>
> - Украина - 8 (800) 304-222-0 (с 09.00 до 22.00 по
>времени г. Киев).
>
> Бесплатные звонки со стационарных телефонов.
>
> С уважением,
> Орза Дмитрий
> Cпециалист информационного центра
> BBK Electronics Corp., LTD.

Так какой файл надо снести поправить на початке недоделанной кукурузы,
что бы этот попкорн не хотел отсасывать несуществующую прошивку?

2bbk

то что в Ваш техсервис звонить до 10-00 не стоит - это уже понятно,
то что техсервиз два часа в пятницу кофеем будет разгонять
мрак от понедельник- уже воспринято пользователями,
но вменяемого(ю) мальчика / девочку на удалённый инет-сервис
нанять можно? а то у Вас похоже одни однофамильцы работают :)

IMHO
это не сервис.